FAQ – Häufige Fragen
1. Passt die Sprossenwand in meine Wohnung?
Ja. Unsere Geräte gibt es in drei verschiedenen Höhenvarianten:
• 2,00–2,50 m
• 2,20–2,70 m
• 2,40–2,90 m
Bitte wählen Sie beim Kauf die Version aus, die zu Ihrer Raumhöhe passt.
2. Warum haben die Sprossenwände unterschiedliche Stufen-Anzahlen?
Die Anzahl der Stufen hängt von der gewählten Gerätehöhe ab.
FitTop M1:
• 2,00–2,50 m → 9 Stufen
• 2,20–2,70 m → 10 Stufen
• 2,40–2,90 m → 11 Stufen (Standard)
FitTop M3:
• 2,00–2,50 m → 14 Stufen
• 2,20–2,70 m → 16 Stufen
• 2,40–2,90 m → 16 Stufen + zusätzlicher Bogen
So passt jede Sprossenwand optimal in niedrige oder hohe Räume.
3. Kann ich zwischen Holz- oder Metallstufen wählen?
Ja. Je nach Modell können Sie massive Birkenholz-Sprossen oder Metallsprossen wählen.
Beide Varianten sind robust, langlebig und für intensives Training geeignet.
4. Wie wähle ich die richtige Höhe aus?
Messen Sie die Raumhöhe vom fertigen Boden bis zur Decke:
- bis 2,50 m → niedriges Modell
• bis 2,70 m → mittleres Modell
• bis 2,90 m → hohes Modell
Bei höheren Räumen beraten wir Sie gerne individuell.
5. Wie stabil ist das Gerät?
Unsere Modelle sind sehr stabil und bis zu 130 kg belastbar.
Die Konstruktion besteht aus pulverbeschichtetem Stahl und hochwertigen Holz- oder Metallstufen.
6. Ist die Montage schwer?
Nein. Die Montage dauert ca. 60–90 Minuten.
Die Anleitung ist bebildert und leicht verständlich.
Wir empfehlen den Aufbau durch zwei Personen.
7. Kann ich eine Sprossenwand ohne Bohren montieren?
Ja. Die Modelle FitTop M1 und FitTop M3 werden zwischen Boden und Decke eingespannt – ganz ohne Bohren.
8. Welche Matte passt zu meiner Sprossenwand?
Wir empfehlen je nach Modell folgende Größen:
• 100 × 70 × 8 cm
• 100 × 100 × 8 cm
• 100 × 140 × 8 cm
• 100 × 150 × 8 cm (klappbar)
Viele Kunden verwenden zwei Matten nebeneinander für zusätzlichen Fallschutz.
9. Ist die Sprossenwand für Kinder geeignet?
Ja, für Kinder ab ca. 4 Jahren.
Wir empfehlen eine Weichbodenmatte sowie die Aufsicht durch einen Erwachsenen.
10. Was ist im Lieferumfang der Modelle M1 und M3 enthalten?
Lieferumfang:
• 1× Metalldeckenrahmen
• 1× Metallsprossenleiter
• 1× Klimmzugstange
• Montagezubehör
• Bedienungsanleitung
Hängeturn-Elemente (im Set enthalten):
• 1× Strickleiter
• 2× Turnringe
• 1× Klettertau
• 1× Trapezstange
Alle Zubehörteile lassen sich leicht in die Sprossen einhängen.
Als Fallschutz empfehlen wir unsere Weichbodenmatten (separat erhältlich).
11. Welche Sicherheitsabstände muss ich einhalten?
- mind. 2 m Abstand zu Wänden, Möbeln und anderen Gegenständen
• keine Montage in Raumecken
• nicht geeignet für abgehängte Decken/Hängedecken
• geeignet nur für Innenräume
• vor jeder Nutzung prüfen: Schrauben, Stufen, Hängeteile
12. Welche Werkzeuge benötige ich für den Aufbau?
- Steckschlüssel 13 mm
• Gabelschlüssel 24 mm
• Wasserwaage (1 m)
• Stehleiter (1,5 m)
Alles weitere ist im Lieferumfang enthalten.
13. Wie schnell wird geliefert?
Der Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Hinweis: An Feiertagen oder in Urlaubszeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Die Sendungsnummer erhalten Sie automatisch per E-Mail.
14. Kann ich die Ware zurückgeben?
Ja. Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht.
Die Ware muss unbenutzt und gut verpackt zurückgesendet werden.
Bei Bedarf senden wir Ihnen ein Retourenlabel.
15. Wie lang ist die Garantie?
Wir bieten 12 Monate Garantie ab Rechnungsdatum.
Bei Herstellungsfehlern ersetzen wir das Produkt schnell und kostenlos.
16. Was mache ich bei falscher Lieferung, Defekt oder fehlenden Teilen?
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@ronikids.com
Fotos oder ein kurzes Video helfen uns, Ihr Anliegen schneller zu prüfen.
Wir senden Ihnen umgehend Ersatzteile oder eine vollständige Ersatzlieferung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
17. Kann ich Ersatzteile nachbestellen?
Ja, selbstverständlich.
Bitte senden Sie uns per E-Mail folgende Angaben:
- Modell (FitTop M1 oder M3)
- Positionsnummern und genaue Bezeichnung der Teile aus der Anleitung
- Benötigte Menge
- Material- und Farbangaben, falls relevant (z. B. Holz- oder Metallsprosse)
- Ihre vollständigen Versanddaten
Wir erstellen Ihnen anschließend ein individuelles Angebot.
18. Aus welchem Material besteht der Mattenbezug?
Der Bezug besteht aus hochwertigem, hautfreundlichem Kunstleder mit Narbenstruktur.
Er ist rutschfest, abwaschbar und speichelfest.
19. Woraus besteht das Innenmaterial der Matte?
Aus Polyurethan-Schaumstoff mit erhöhter Dichte.
Er bietet optimale Dämpfung und stabilen Fallschutz.
20. Sind die Matten rutschfest?
Ja. Die leicht strukturierte Oberfläche sorgt für sicheren Halt auf allen Böden.
21. Wo werden die Matten hergestellt?
Unsere Matten werden in Deutschland aus sicheren, umweltfreundlichen Materialien produziert.
Sie sind langlebig und werden häufig in Schulen, Kindergärten und Sportvereinen eingesetzt.
22. Kann ich eine Matte nach meinen Wunschmaßen bestellen?
Ja. Wir fertigen Matten nach individuellen Maßen.
Kontaktieren Sie uns – die Produktion erfolgt innerhalb weniger Tage.
23. Für welche Sportarten eignet sich die Matte?
Ideal für:
• Turnen & Bodenturnen
• Kinderturnen
• Gymnastik, Pilates, Yoga, Aerobic
• Judo, Ringen & andere Kampfsportarten
• Fallschutz unter Sprossenwänden oder Klettergeräten
24. Warum ist eine gute Sportmatte wichtig?
Sie schützt vor Verletzungen, dämpft Landungen und unterstützt einen gesunden Bewegungsablauf.
Eine hochwertige Matte ist ein unverzichtbares Sportgerät, kein Zubehör.
